Aplicativo de Celular para Representante Comercial 

Para encontrar um bom Aplicativo de Celular de Representante Comercial para a sua indústria ou distribuidora de produtos, você precisa definir, primeiramente, o que você precisa. Aumentar a agilidade da equipe, reduzir custos?

Seu objetivo, ao automatizar a sua equipe de vendas externas, qual é?

• Ter controle sobre seus vendedores em campo;
• Controlar e administrar os preços e limitar os descontos concedidos pelos vendedores;
• Controlar o horário de trabalho do vendedor externo;
• Elevar o ticket médio e aumentar vendas;
• Reduzir os valores gastos com equipe de venda ou de digitadores de pedidos;
• Deixar a equipe mais rápida, fazendo com que um vendedor cubra uma área maior.

Ou apenas poder enviar os pedidos para a empresa de forma online?

Dependendo da sua resposta, a busca pode mudar. Vamos lá?

Como usar um Aplicativo de Celular de Representante Comercial e ajudar a melhorar o resultado das vendas?

Para conseguir atingir bons resultados com Aplicativo de Celular de Representante Comercial, você precisa que ele esteja integrado ao seu sistema de faturamento, também conhecido como Sistema de Gestão ou ERP. É o sistema que controla toda a parte de entrada e saída financeira da sua empresa, estoque, etc.

Para entender melhor como tudo isso pode ajudar o seu negócio, vamos entender quais as opções e funcionalidades que um Aplicativo de Celular tem, e se ele seria útil para a sua empresa no seu cenário atual.

EXPERIMENTE UM Aplicativo de Celular para Representante Comercial

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Dependendo do que você precisa, os custos com um Aplicativo de Celular podem variar bastante. Mas faz sentido, certo? Por quê pagar por funcionalidades que você não vai utilizar?

Nós vamos entender exatamente quais são essas funcionalidades, e em quais áreas elas estão focadas. Assim, você poderá definir um “projeto”, ou seja, delinear as funcionalidades básicas que você entende que irão ajudar no seu processo de vendas.

Três áreas onde o Aplicativo de Celular pode ajudar sua equipe de vendedores

Geralmente, um Aplicativo de Celular para Representante Comercial pode ajudar as empresas em três áreas distintas, elas estão divididas da seguinte maneira:

Abaixo nós vamos analisar cada uma delas, uma a uma:

Na imagem abaixo, você pode ver um Painel de Visitas. Essa ferramenta é a mais procurada por Gerentes de Vendas que precisam analisar o desempenho da equipe em tempo real, enquanto estão em campo. Nas soluções mais robustas, esta é uma funcionalidade chave:

Caso este seja o seu objetivo, você precisa de um painel administrativo. Geralmente, o painel é acessível através do próprio navegador de internet. É aqui que você entra com login de gerente ou supervisor, e você poderá ver, em tempo real, todos os seus vendedores e seus resultados.

Neste painel, você poderá ver algumas métricas de vendas importantes, como:

• Quantas vendas cada representante fez;
• Qual a agenda de visitas do dia de cada vendedor ou representante;
• Qual a rota feita e qual a planejada;
• Quanto tempo é levado em cada visita;
• Localizar o vendedor ou representante comercial no mapa em tempo real;
• Quantos pedidos foram positivados, entre outras opções;
• Registro de login, hora de entrada e saída do aplicativo com relatórios.

Algumas opções um pouco mais complexas podem ser necessárias para o seu negócio – geralmente para controlar melhor o vendedor externo -, entre elas, iremos destacar as seguintes:

• Limitar descontos;
• Restringir vendas de estoques;
• Restringir regiões de vendas;
• Disponibilizar verbas de descontos;
• Definir tabelas de preços por vendedor, região, etc.
• Enviar notificações de clientes que não foram visitados;

Em um aplicativo ou solução mais robusta para Representante Comercial, você vai encontrar algumas opções para promoção e aumento de vendas, eu prefiro defini-las como ferramentas de marketing que são utilizadas pelos vendedores e representantes comerciais. O objetivo é aumentar a rentabilidade do seu negócio, aumentando as vendas.

Algumas dessas funcionalidades presentes no Aplicativo de Celular:

• Sugestão de pedidos baseado no histórico do cliente;
• Indicação de rentabilidade de um pedido ou item;
• Flex ou Verba de Desconto, dá liberdade para seu vendedor gerar verbas para usar em descontos;
• Campanhas de vendas, com produtos, clientes e datas definidas;
• Promoção automática para produtos com lote de vencimento próximo;
• Sugestão automática de produtos similares em caso de falta;
• Catálogo de fotos de produtos, dispensando o uso de catálogos impressos;
• Mural de recados entre supervisores e representantes com leitura obrigatória;
• Descontos progressivos de acordo com quantidade.

Na imagem ao lado esquerdo, você vê um exemplo de tela de Sugestão de Pedidos, que aparece logo após o vendedor clicar em “Novo Pedido“.

O aplicativo pergunta se você quer iniciar um pedido em branco ou gerar um Pedido Automático (Sugestão de Pedidos), baseado no histórico de compra do cliente.

Estas funcionalidades estão presentes em versões mais completas de Aplicativo de Celular utilizado na sua Representante Comercial. Com ela, você poderá oferecer aos seus vendedores, ferramentas simples e práticas para alavancar as vendas.

Uma outra funcionalidade que faz muito sucesso é a Rentabilidade do Pedido.

Com ela, o vendedor vê exatamente a rentabilidade do pedido através de sinalizadores em cores diferentes. O aplicativo pode indicar uma rentabilidade Ruim, Boa ou Ótima. Ou como você definir ser melhor para o seu negócio.

Também é possível mostrar quanto o vendedor irá embolsar de comissão naquele item ou naquele pedido. Assim, ele pode jogar da melhor forma para que sua rentabilidade aumente.

Algumas das funcionalidades mais procuradas por quem precisa administrar uma equipe de vendas, é a automatização de rotinas corriqueiras e repetitivas, como as comissões dos representantes.

Outra questão essencial e que pode gerar muita dor de cabeça, é o controle da tributação nas vendas. Principalmente se você vende em mais de um Estado. A substituição tributária pode complicar, mas também pode ajudar, já que fazendo os cálculos corretamente, você pode até conseguir um preço melhor que seu concorrente.

Funcionalidades para administrar o dia a dia do financeiro ou administrativo

Estas são algumas funcionalidades que fazem parte do pacote administrativo que uma solução de alta qualidade pode auxiliar você nas tarefas do dia a dia:

• Controle de comissão e exibição de valores no momento da venda;
• Controle tributário como a Substituição Tributária;
• Alertas de clientes em atraso e bloqueio de novos pedidos;
• Vendas com contrato, também conhecidas como Forecast;
• Relatórios e definições de metas;
• Capacidade de formação de preço em cima de variáveis definidas;
• Controle de bonificações;
• Gerência de kit de produtos;
• Relatórios de giro de produtos.

E se eu quiser um Aplicativo de Celular simples para enviar pedidos?

Neste caso, você procura um Aplicativo de Celular bem mais simples, e talvez não seja sua necessidade, pelo menos nesse momento, de uma solução mais robusta, para monitorar a sua equipe.

Apenas um aplicativo simples, integrado ao seu sistema de faturamento pode resolver o seu problema de erros e demora no processo de faturar os pedidos recebidos. Ou uma opção que dê a possibilidade de cadastrar seus produtos.

Funcionalidades essenciais de um Aplicativo de Celular para Representante Comercial

Qualquer Aplicativo de Celular usado na Representante Comercial, precisa ter, pelo menos, as seguintes funcionalidades:

• Acesso a tabelas de preços diferenciadas;
• Descontos nos itens ou no pedido;
• Gerenciar produtos;
• Exibir o estoque em tempo real para o seu vendedor externo ou representante comercial;
• Destacar por cores itens em promoção ou especiais;
• Gerenciar grupos de produtos, que podem fazer parte de promoções;
• Gerenciar sua equipe de vendas;
• Gerenciar clientes;
• Visualizar o histórico de pedidos emitidos;
• Oferecer formas variadas de pagamentos;
• Consultar os pedidos feitos pelos seus representantes no acesso administrativo, via navegador de internet;
• Visualizar os logins feitos pelos representantes ou vendedores e horários;
• Cadastrar tabelas de preço promocionais;
• Sugestão de pedidos baseado no histórico;
• Relatórios gerenciais de vendas básicos.

As funcionalidades citadas acimas são recomendadas como básicas para iniciar o processo de automatizar uma equipe de vendas. Elas são tudo o que você precisa para Representante Comercial e agilizar o processo de faturamento e envio dos produtos para o seu cliente.

E então, acha que você está pronto para iniciar uma revolução no se negócio?

Escolher um Aplicativo de Celular para Representante Comercial pode ser uma tarefa difícil, caso você seja extremamente meticuloso e goste de tudo muito claro e bem definido. A parte difícil está na escolha de um fornecedor em quem você possa confiar. É sempre interessante buscar por referências no mercado, entender quais os tipos de empresa aquele software atende bem. Assim que você ultrapassar esse ponto, tudo ficará mais fácil.

O trabalho, então, será por a mão na massa e mergulhar a equipe na utilização da solução, buscando os resultados que você procura para a sua empresa.

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