App de vendas para Representante Comercial 

Na busca de um bom App de vendas de Representante Comercial para a sua indústria ou distribuidora de produtos, você precisa definir, primeiramente, quais objetivos você precisa alcançar com ele. Aumentar a agilidade da equipe, reduzir custos?

Seu objetivo, ao automatizar a sua equipe de vendas externas, qual é?

• Ter controle sobre seus vendedores em campo;
• Administrar preços e limitar descontos;
• Controlar o horário de trabalho do vendedor externo;
• Elevar o ticket médio e aumentar vendas;
• Diminuir custos com equipe de venda ou de digitadores de pedidos;
• Aumentar a agilidade da equipe, fazendo com que um vendedor cubra uma área maior.

Ou apenas poder enviar os pedidos para a empresa de forma online?

Dependendo da sua resposta, a busca pode mudar. Vamos lá?

Utilizando um App de vendas para Representante Comercial com foco em resultados

Para que você tenha bons resultados com App de vendas de Representante Comercial, é preciso ter em mente que há alguns caminhos que você pode seguir.

No momento de avaliar as opções, a principal característica que você precisa prestar atenção, é a possibilidade e a necessidade de integrar o aplicativo que fará os pedidos com o seu Sistema de Gestão (seu sistema de faturamento atual). Caso você não tenha sistema de gestão, você pode utilizar ferramentas de vendas que possibilitem o cadastro de produtos, como o Novo Pedido.

Você também precisa definir quais as suas necessidades básicas. Quais funcionalidades um App de vendas precisa ter para atender a sua necessidade como empresa. Para isso, é aconselhável que você defina seus objetivos para um projeto como esse. Automatizar a equipe de vendas pode ser totalmente diferente de usar um aplicativo para enviar pedidos.

EXPERIMENTE UM App de vendas para Representante Comercial

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Dependendo do que você precisa, os custos com um App de vendas podem variar bastante. Mas faz sentido, certo? Por quê pagar por funcionalidades que você não vai utilizar?

Nós vamos entender exatamente quais são essas funcionalidades, e em quais áreas elas estão focadas. Assim, você poderá definir um “projeto”, ou seja, delinear as funcionalidades básicas que você entende que irão ajudar no seu processo de vendas.

Um App de vendas para Representante Comercial pode ajudar suas vendas em 3 áreas

Geralmente, um App de vendas para Representante Comercial pode ajudar as empresas em 3 áreas diferentes, elas estão divididas da seguinte maneira:

Abaixo nós vamos analisar cada uma delas, uma a uma:

Na imagem logo abaixo, nós separamos um painel de visitas para você entender como funciona. Nas soluções mais robustas, este painel pode ser crucial para o Gerente de Vendas definir estratégias ou analisar o desempenho da equipe. Você pode acessá-lo diretamente do navegador e visualizar qual o status em tempo real de cada um dos seus vendedores:

Caso este seja o seu objetivo, você precisa de um painel administrativo. Geralmente, o painel é acessível através do próprio navegador de internet. É aqui que você entra com login de gerente ou supervisor, e você poderá ver, em tempo real, todos os seus vendedores e seus resultados.

Neste painel, você poderá ver algumas métricas de vendas importantes, como:

• Quantas vendas cada representante fez;
• Qual a agenda de visitas do dia de cada vendedor ou representante;
• Qual a rota feita e qual a planejada;
• Quanto tempo é levado em cada visita;
• Localizar o vendedor ou representante comercial no mapa em tempo real;
• Quantos pedidos de venda foram feitos, entre outras opções;
• Registro de login, horário de entrada e saída do aplicativo com relatórios.

Algumas opções um pouco mais complexas podem ser necessárias para o seu negócio – geralmente para controlar melhor o vendedor externo -, entre elas, iremos destacar as seguintes:

• Restringir descontos;
• Restringir vendas de estoques;
• Restringir regiões de vendas;
• Disponibilizar verbas de descontos;
• Definir tabelas de preços por vendedor, região, etc.
• Enviar notificações de clientes que não foram visitados;

Em um aplicativo ou solução mais robusta para Representante Comercial, você vai encontrar algumas opções para promoção e aumento de vendas, eu prefiro defini-las como ferramentas de marketing que são utilizadas pelos vendedores e representantes comerciais. A meta principal é sempre aumentar a rentabilidade da sua empesa, aumentando as vendas e assim aumentando os lucros, ou reduzindo gastos.

Veja aqui algumas funcionalidades que você irá encontrar no App de vendas:

• Sugestão de pedidos baseado no histórico do cliente;
• Indicação de rentabilidade de um pedido ou item;
• Flex ou Verba de Desconto, dá liberdade para seu vendedor gerar verbas para usar em descontos;
• Campanhas de vendas, com produtos, clientes e datas definidas;
• Promoção automática para produtos com lote de vencimento próximo;
• Sugestão automática de produtos similares em caso de falta;
• Catálogo de fotos de produtos, diminuindo os custos com impressões de catálogos;
• Mural de recados entre supervisores e representantes com leitura obrigatória;
• Descontos progressivos de acordo com quantidade.

Na imagem ao lado, você vê um exemplo de tela de Sugestão de Pedidos.

O aplicativo pergunta se você quer iniciar um pedido em branco ou gerar um Pedido Automático (Sugestão de Pedidos), baseado no histórico de compra do cliente.

Vamos ver outra funcionalidade bastante procurada por Gerentes Comerciais:

Uma outra funcionalidade que faz muito sucesso é a Rentabilidade do Pedido.

Com ela, o representante vê exatamente a rentabilidade do pedido através de sinalizadores em cores diferentes. O aplicativo pode indicar uma rentabilidade Ruim, Boa ou Ótima. Ou como você definir ser melhor para o seu negócio.

Há a possibilidade, também, de você mostrar na tela do sistema, o valor que o vendedor irá embolsar com aquele item ou pedido.

Esta é uma funcionalidade bastante interessante, pois pode motivar o vendedor a montar estratégias mais rentáveis para a empresa e para ele. Os lucros ficão mais palpáveis, e as vendas quase sempre aumentam significativamente após o início do uso da funcionalidade.

Além das opções para controlar e gerenciar sua equipe de vendedores externos ou representantes comerciais, você também terá a opção de gerenciar automaticamente algumas tarefas complicadas da administração da equipe de vendas, como o gerenciamento de comissões.

Funcionalidades que servem para administrar o dia a dia do financeiro ou administrativo

Vamos ver algumas das funções administrativas que uma solução de alta qualidade pode auxiliar você nas tarefas do dia a dia:

• Controle de comissão e exibição de valores no momento da venda;
• Controles tributários complexos, como a Substituição Tributária, tudo de forma automática;
• Envio de alertas de atraso de títulos e possibilidade de bloquear a venda para aquele cliente;
• Vendas com contrato, também conhecidas como Forecast;
• Relatórios e definições de metas;
• Formação de preço;
• Controle de bonificações;
• Gerência de kit de produtos;
• Relatórios de giro de produtos.

E se eu quiser um App de vendas simples para enviar pedidos?

Neste caso, você procura um App de vendas bem mais simples, e talvez não seja sua necessidade, pelo menos nesse momento, de uma solução mais robusta, para monitorar a sua equipe.

Apenas um aplicativo simples, integrado ao seu sistema de faturamento pode resolver o seu problema de erros e demora no processo de faturar os pedidos recebidos. Ou uma opção que dê a possibilidade de cadastrar seus produtos.

Funcionalidades essenciais de um App de vendas para Representante Comercial

Qualquer App de vendas usado na Representante Comercial, deve ter, pelo menos, algumas funcionalidades padrões, que são as seguintes:

• Acesso a tabelas de preços diferenciadas;
• Aplicar descontos em produtos, itens ou no pedido inteiro;
• Gerenciar produtos;
• Exibir o estoque em tempo real para o seu vendedor externo ou representante comercial;
• Destacar por cores itens em promoção ou especiais;
• Gerenciar grupos de produtos, que podem fazer parte de promoções;
• Gerenciar representantes;
• Gerenciar clientes;
• Visualizar o histórico de pedidos emitidos;
• Dar opções de forma de pagamento aos clientes;
• Consultar os pedidos feitos pelos seus representantes no acesso administrativo, via navegador de internet;
• Visualizar os logins feitos pelos representantes ou vendedores e horários;
• Cadastrar tabelas de preço promocionais;
• Sugestão de pedidos baseado no histórico;
• Relatórios gerenciais de vendas básicos.

As funcionalidades citadas acimas são recomendadas como básicas para iniciar o processo de automatizar uma equipe de vendas. Elas são tudo o que você precisa para Representante Comercial e agilizar o processo de faturamento e envio dos produtos para o seu cliente.

Quer dar o próximo passo nos seus negócios?

Escolher um App de vendas para Representante Comercial pode ser uma tarefa difícil, caso você seja extremamente meticuloso e goste de tudo muito claro e bem definido. A parte difícil está na escolha de um fornecedor em quem você possa confiar. É sempre interessante buscar por referências no mercado, entender quais os tipos de empresa aquele software atende bem. Assim que você ultrapassar esse ponto, tudo ficará mais fácil.

O trabalho, então, será por a mão na massa e mergulhar a equipe na utilização da solução, buscando os resultados que você procura para a sua empresa.

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