Software para Vendas Externas 

Na busca de um bom Software de Vendas Externas para a sua fábrica ou distribuidora, você precisa definir, primeiramente, qual a sua necessidade. Aumentar a agilidade da equipe, reduzir custos?

Seu objetivo, ao automatizar a sua equipe de vendas externas, qual é?

• Ter controle sobre seus vendedores em campo;
• Controlar e administrar os preços e limitar os descontos concedidos pelos vendedores;
• Controlar o horário de trabalho do vendedor externo;
• Elevar o ticket médio e aumentar vendas;
• Reduzir os valores gastos com equipe de venda ou de digitadores de pedidos;
• Aumentar a agilidade da equipe, fazendo com que um vendedor cubra uma área maior.

Ou apenas poder enviar os pedidos para a empresa de forma online?

Dependendo da sua resposta, a busca pode mudar. Vamos lá?

Você sabe como tirar maior proveito de um Software de Vendas Externas para gerar lucro?

Para conseguir atingir bons resultados com Software de Vendas Externas, você precisa que ele esteja integrado ao seu sistema de faturamento, também conhecido como Sistema de Gestão ou ERP. É o sistema que controla toda a parte de entrada e saída financeira da sua empresa, estoque, etc.

Para entender melhor como tudo isso pode ajudar o seu negócio, vamos entender quais as opções e funcionalidades que um Software tem, e se ele seria útil para a sua empresa no seu cenário atual.

EXPERIMENTE UM Software para Vendas Externas

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Dependendo do que você precisa, os custos com um Software podem variar bastante. Mas faz sentido, certo? Por quê pagar por funcionalidades que você não vai utilizar?

Agora, vamos entender melhor quais são as áreas onde o aplicativo de vendas age, e como estão divididas as suas funcionalidades, assim, você poderá entender melhor quais funcionalidades seriam indispensáveis em uma solução para o seu negócio.

As 3 áreas onde o Software de Vendas Externas pode ajudar a sua empresa

Geralmente, um Software para Vendas Externas pode ajudar as empresas em três áreas distintas, elas estão divididas da seguinte maneira:

Abaixo nós vamos analisar cada uma delas, uma a uma:

Abaixo você tem um exemplo de painel de visitas. Nas soluções mais robustas, este painel pode ser crucial para o Gerente de Vendas definir estratégias ou analisar o desempenho da equipe. Você pode acessá-lo diretamente do navegador e visualizar qual o status em tempo real de cada um dos seus vendedores:

Neste cenário, você precisa de um painel administrativo. Geralmente ele é acessível através do próprio navegador de internet. É nele que você vai inserir seu login de gerente ou supervisor, e vai poder ver, em tempo real, todos os seus vendedores.

Com esta funcionalidade, você ficará por dentro de como sua equipe de vendas está agindo e produzindo, podendo medir a produtividade em tempo e em valores e vendas. É possível medir o desempenho de grupos, equipes e vendedores, de forma individual.

Nesse painel, você vai poder visualizar algumas métricas importantes de vendas:

• Quantas vendas cada representante fez;
• Qual a agenda de visitas do dia de cada vendedor ou representante;
• Qual a rota percorrida e qual a planejada;
• Quanto tempo o representante leva em cada visita;
• Localizar o vendedor ou representante comercial no mapa em tempo real;
• Quantos pedidos foram positivados, entre outras opções;
• Registro de login, horário de entrada e saída do aplicativo com relatórios.

Algumas opções um pouco mais complexas podem ser necessárias para o seu negócio – geralmente para controlar melhor o vendedor externo -, entre elas, iremos destacar as seguintes:

• Limitar descontos;
• Limitar vendas de estoques;
• Restringir regiões ou áreas de vendas;
• Disponibilizar verbas de descontos;
• Controlar tabelas de preços por vendedor, região, etc.
• Enviar notificações de clientes que não foram visitados;

Em um aplicativo ou solução mais robusta para Vendas Externas, você vai encontrar algumas opções para promoção e aumento de vendas, eu gosto de vê-las como verdadeiras ferramentas de marketing para o vendedor externo. O objetivo é aumentar a rentabilidade do seu negócio, aumentando as vendas.

Algumas dessas funcionalidades presentes no Software:

• Sugestão de pedidos baseado no histórico do cliente;
• Indicação de rentabilidade de um pedido ou item;
• Flex ou Verba de Desconto, dá liberdade para seu vendedor gerar verbas para usar em descontos;
• Campanhas de vendas, com produtos, clientes e datas definidas;
• Promoção automática para produtos com lote de vencimento próximo;
• Sugestão automática de produtos similares em caso de falta;
• Catálogo de fotos de produtos, diminuindo os custos com impressões de catálogos;
• Mural de recados entre supervisores e representantes com leitura obrigatória;
• Descontos progressivos de acordo com quantidade.

Na imagem ao lado, você vê um exemplo de tela de Sugestão de Pedidos.

O aplicativo pergunta se você quer iniciar um pedido em branco ou gerar um Pedido Automático (Sugestão de Pedidos), baseado no histórico de compra do cliente.

Estas funcionalidades estão presentes em versões mais completas de Software utilizado na sua Vendas Externas. Com ela, você poderá oferecer aos seus vendedores, ferramentas simples e práticas para alavancar as vendas.

Outra ferramenta interessante é a Rentabilidade do Pedido.

Com ela, o representante vê exatamente a rentabilidade do pedido através de sinalizadores em cores diferentes. O aplicativo pode indicar uma rentabilidade Ruim, Boa ou Ótima. Ou como você definir ser melhor para o seu negócio.

Há a possibilidade, também, de você mostrar na tela do sistema, o valor que o vendedor irá embolsar com aquele item ou pedido.

A funcionalidade pode ser bastante interessante, pois pode motivar o vendedor a montar estratégias mais rentáveis para a empresa e para ele. Os lucros ficão mais palpáveis, e as vendas quase sempre aumentam significativamente após o início do uso da funcionalidade.

Além das opções para controlar e gerenciar sua equipe de vendedores externos ou representantes comerciais, você também terá a opção de gerenciar automaticamente algumas tarefas complicadas da administração da equipe de vendas, como o gerenciamento de comissões.

Funcionalidades para administrar o dia a dia do financeiro ou administrativo

Estas são algumas funcionalidades que fazem parte do pacote administrativo que uma solução de alta qualidade pode auxiliar você nas tarefas do dia a dia:

• Controle de comissão e exibição de valores no momento da venda;
• Controle tributário como a Substituição Tributária;
• Alertas de clientes em atraso e bloqueio de novos pedidos;
• Vendas com contrato, também conhecidas como Forecast;
• Relatórios e definições de metas;
• Formação de preço;
• Controle de bonificações;
• Gerência de kit de produtos;
• Relatórios de giro de produtos.

Um Software simples para enviar pedidos?

Neste caso, você procura um Software bem mais simples, e talvez não seja sua necessidade, pelo menos nesse momento, de uma solução mais robusta, para monitorar a sua equipe.

Apenas um aplicativo simples, integrado ao seu sistema de faturamento pode resolver o seu problema de erros e demora no processo de faturar os pedidos recebidos. Ou uma opção que dê a possibilidade de cadastrar seus produtos.

Funcionalidades essenciais de um Software para Vendas Externas

Todo Software usado na Vendas Externas, precisa ter, pelo menos, as seguintes funcionalidades:

• Acesso a tabelas de preços diferenciadas;
• Aplicar descontos em produtos, itens ou no pedido inteiro;
• Gerenciar produtos;
• Mostrar o estoque para o seu vendedor externo ou representante comercial;
• Destacar por cores itens em promoção ou especiais;
• Gerenciar grupos de produtos, que podem fazer parte de promoções;
• Gerenciar sua equipe de vendas;
• Gerenciar clientes;
• Visualizar o histórico de pedidos emitidos;
• Dar opções de forma de pagamento aos clientes;
• Consultar os pedidos feitos pelos seus representantes no acesso administrativo, via navegador de internet;
• Visualizar os logins feitos pelos representantes ou vendedores e horários;
• Cadastrar tabelas de preço promocionais;
• Sugestão de pedidos baseado no histórico;
• Relatórios gerenciais de vendas básicos.

As funcionalidades citadas acimas são recomendadas como básicas para iniciar o processo de automatizar uma equipe de vendas. Elas são tudo o que você precisa para Vendas Externas e agilizar o processo de faturamento e envio dos produtos para o seu cliente.

Quer dar o próximo passo nos seus negócios?

Escolher um Software para Vendas Externas pode ser uma tarefa difícil, caso você seja extremamente meticuloso e goste de tudo muito claro e bem definido. A parte difícil está na escolha de um fornecedor em quem você possa confiar. É sempre interessante buscar por referências no mercado, entender quais os tipos de empresa aquele software atende bem. Assim que você ultrapassar esse ponto, tudo ficará mais fácil.

O trabalho, então, será por a mão na massa e mergulhar a equipe na utilização da solução, buscando os resultados que você procura para a sua empresa.

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