{"id":4024,"date":"2015-04-22T12:35:31","date_gmt":"2015-04-22T12:35:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmw.com.br\/?p=4024"},"modified":"2018-02-07T04:08:11","modified_gmt":"2018-02-07T04:08:11","slug":"como-corrigir-4-erros-comuns-no-faturamento-de-pedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wmw.com.br\/como-corrigir-4-erros-comuns-no-faturamento-de-pedidos\/","title":{"rendered":"Como corrigir 4 erros comuns no faturamento de pedidos"},"content":{"rendered":"

Muitos empres\u00e1rios \u2014 principalmente de pequenas e m\u00e9dias empresas \u2014 ainda encontram dificuldades ao gerenciar as vendas de seus neg\u00f3cios. Independentemente se \u00e9 por pura inexperi\u00eancia ou pelas muitas atribula\u00e7\u00f5es do cotidiano, as falhas existem. E, pior que isso, ainda causam grandes dores de cabe\u00e7a para o setor de vendas, tornando-se verdadeiras avalanches de impacto negativo na experi\u00eancia do consumidor em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua loja. Para n\u00e3o s\u00f3 evitar, mas efetivamente contornar esses problemas, listamos no post de hoje os erros mais comuns no faturamento de pedidos. Ent\u00e3o acompanhe e saiba direitinho o que n\u00e3o fazer!\"Couple<\/p>\n

Rela\u00e7\u00e3o com o cliente<\/strong><\/h2>\n

Que atire a primeira pedra quem nunca acabou levando um produto diferente do que pediu por desaten\u00e7\u00e3o do vendedor. E nesse cen\u00e1rio os motivos variam de erro ao anotar o produto ou algum outro detalhe, comunica\u00e7\u00e3o falha, letra ruim, confus\u00e3o ao entender a solicita\u00e7\u00e3o do cliente e assim por diante. E para contornar esse tipo de aten\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio n\u00e3o s\u00f3 treinar, mas acompanhar sua equipe de vendas, implementando a\u00e7\u00f5es que permitam descobrir quais s\u00e3o as dificuldades e potencialidades de cada funcion\u00e1rio.<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong><\/h2>\n

Dentro das pr\u00f3prias empresas tamb\u00e9m \u00e9 fundamental que as \u00e1reas n\u00e3o apenas se falem, mas que realmente se entendam. Ao faturar um pedido que segue para o estoque, \u00e9 preciso ter o cuidado de fornecer corretamente todas as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o. Lembrando que quem emite as notas fiscais tamb\u00e9m precisa ter acesso aos dados, para que n\u00e3o ocorram problemas. Essas situa\u00e7\u00f5es exigem um mapeamento minucioso, assim como um bom controle de processos internos para descobrir onde est\u00e3o os gargalos das informa\u00e7\u00f5es, identificando em que situa\u00e7\u00e3o e setor existe maior chance de que dados se percam.<\/p>\n

Log\u00edstica de entrega<\/strong><\/h2>\n

Outro ponto cr\u00edtico que pode ter sua origem no faturamento do pedido \u00e9 a entrega em si. Pode parecer estranho \u00e0 primeira vista, por\u00e9m fica f\u00e1cil de perceber ao exemplificarmos. Imagine-se em uma loja de material de constru\u00e7\u00e3o. O vendedor anota seu endere\u00e7o \u2014 uma rua de nome complicado, do outro lado da cidade \u2014, mas a entrega s\u00f3 pode ser feita depois de um certo hor\u00e1rio. Tudo certo? Se todas as informa\u00e7\u00f5es foram claramente anotadas e repassadas aos respons\u00e1veis, sim! Afinal, um endere\u00e7o complicado e sem refer\u00eancias pode levar os entregadores para o lado absolutamente oposto da cidade. Mais do que aten\u00e7\u00e3o ou controle de processos, o fator fundamental aqui \u00e9 ter um formato que permita ao vendedor anotar todos os detalhes da entrega, ao cliente indicar as necessidades para o recebimento do produto e ao entregador para entender as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Gest\u00e3o de neg\u00f3cios<\/strong><\/h2>\n

Ent\u00e3o voc\u00ea deve estar se perguntando sobre como resolver tantas quest\u00f5es e pequenos detalhes que podem levar a erros no faturamento de pedidos. Pois a resposta pode ser mais simples do que imagina: por meio do uso de softwares de planejamento e gest\u00e3o empresarial que agreguem diversas funcionalidades \u00e0 administra\u00e7\u00e3o, permitindo que o gestor e sua equipe possam fazer o trabalho com as menores chances de erro poss\u00edveis. Portanto, investir em uma ferramenta que permita customiza\u00e7\u00f5es e par\u00e2metros ilimitados pode ser a resposta para que a empresa foque nos resultados, em vez de na resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n

O segredo \u00e9 buscar uma solu\u00e7\u00e3o que seja suportada por diversas plataformas, permitindo que, mesmo distante, o gestor se mantenha perto e a par de tudo o que acontece dentro da empresa, acompanhando desde os pedidos \u00e0s entregas. Com um sistema feito sob medida, fica f\u00e1cil mapear os processos para buscar formas mais r\u00e1pidas e eficazes de vender. Tudo bem que errar \u00e9 humano, mas, com a solu\u00e7\u00e3o certa em m\u00e3os, n\u00e3o h\u00e1 por que persistir no erro, n\u00e3o concorda?<\/p>\n

Ent\u00e3o agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece os erros mais comuns em rela\u00e7\u00e3o ao faturamento de pedidos, comente aqui e nos conte se por acaso se identificou em alguma das situa\u00e7\u00f5es citadas! Ficou ainda alguma d\u00favida sobre sua solu\u00e7\u00e3o? Compartilhe suas experi\u00eancias e seus questionamentos conosco!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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