{"id":4777,"date":"2016-04-26T14:44:19","date_gmt":"2016-04-26T14:44:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmw.com.br\/?p=4777"},"modified":"2018-04-09T14:48:23","modified_gmt":"2018-04-09T14:48:23","slug":"por-que-medir-resultados-no-setor-atacadista-e-distribuidor-e-essencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wmw.com.br\/por-que-medir-resultados-no-setor-atacadista-e-distribuidor-e-essencial\/","title":{"rendered":"Por que medir resultados no setor Atacadista e Distribuidor \u00e9 essencial"},"content":{"rendered":"<p>O gerente de neg\u00f3cio que det\u00e9m o maior n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es sobre o seu neg\u00f3cio e o mercado, n\u00e3o necessariamente tem a maior vantagem competitiva em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes. Mas aquele que gerencia com efici\u00eancia seus resultados e passa a interpreta-los de forma correta e cont\u00ednua, disp\u00f5e de mais mecanismos para se diferenciar no mercado. A melhor maneira de medir o resultado do seu investimento \u00e9 utilizando indicadores de performance.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um KPI?<\/h2>\n<p>Um KPI \u00e9 um Key Performance Indicator, em bom portugu\u00eas, Indicador Chave de Performance. Nada mais \u00e9 do que um dado que voc\u00ea vai escolher para indicar se o seu neg\u00f3cio est\u00e1 indo bem ou mal.<\/p>\n<h2>Por que implementar os KPIs no meu Atacadista Distribuidor?<\/h2>\n<p>A regra hoje nos neg\u00f3cios \u00e9 reduzir custos e aumentar a produtividade, ou seja, fazer mais com menos. Somente a partir do acompanhamento cont\u00ednuo dos resultados das opera\u00e7\u00f5es \u00e9 que \u00e9 poss\u00edvel corrigir problemas e utilizar os recursos de maneira eficaz.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os KPIs utilizando no Atacadista Distribuidor?<\/h2>\n<p>Os KPIs mais indicados para o seu neg\u00f3cio s\u00f3 podem ser definidos por voc\u00ea mesmo. \u00c9 importante que voc\u00ea fa\u00e7a uma an\u00e1lise da sua situa\u00e7\u00e3o e identifique quais s\u00e3o os n\u00fameros que voc\u00ea precisa monitorar para ter bons indicadores. No geral, acompanhamos com bastante frequ\u00eancia no setor Atacadista e Distribuidor os seguintes KPIs:<\/p>\n<ul>\n<li>Taxa de Convers\u00e3o (TC);<\/li>\n<li>N\u00famero de Produto por Atendimento (PA);<\/li>\n<li>Pre\u00e7o M\u00e9dio por Pedido (PMPP);<\/li>\n<li>Pre\u00e7o m\u00e9dio por PEDIDO (PMP) ou Ticket M\u00e9dio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como definir quais os KPIs a serem medidos?<\/h2>\n<p>\u00c9 preciso que voc\u00ea defina e entenda quais indicadores s\u00e3o realmente significativos para serem acompanhados. Uma sugest\u00e3o \u00e9 come\u00e7ar com poucos indicadores e, a partir da experi\u00eancia, ampliar o n\u00famero deles. Quando se tenta medir tudo pode se acabar n\u00e3o medindo nada. O segredo \u00e9 ter foco e concentrar os esfor\u00e7os naquilo que realmente importa em termos de resultado.<\/p>\n<h2>Foque em n\u00fameros<\/h2>\n<p>KPIs precisam ser definidos de forma que voc\u00ea possa medi-los, portanto, em um primeiro momento, defina apenas KPIs que possam ter m\u00e9tricas palp\u00e1veis. Por exemplo, me\u00e7a a quantidade de pedidos feitos no m\u00eas, e n\u00e3o os feedbacks positivos que voc\u00ea recebe de seus clientes. Vale lembrar que este segundo KPI \u00e9 sim muito importante para a sua empresa, mas trabalhar com KPIs pouco palp\u00e1veis requer um melhor gerenciamento da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Em resumo, gerir de forma estrat\u00e9gica os indicadores de desempenho \u00e9 imprescind\u00edvel para entender se os resultados do seu neg\u00f3cio est\u00e3o em sinergia com a estrat\u00e9gia e se os objetivos projetados est\u00e3o sendo realmente alcan\u00e7ados por todos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O gerente de neg\u00f3cio que det\u00e9m o maior n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es sobre o seu neg\u00f3cio e o mercado, n\u00e3o necessariamente tem a maior vantagem competitiva em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes. 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