{"id":5499,"date":"2016-10-31T12:35:57","date_gmt":"2016-10-31T12:35:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wmw.com.br\/?p=5499"},"modified":"2018-01-16T20:50:21","modified_gmt":"2018-01-16T20:50:21","slug":"como-tecnologia-esta-mudando-o-dia-dia-do-vendedor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wmw.com.br\/como-tecnologia-esta-mudando-o-dia-dia-do-vendedor\/","title":{"rendered":"Como a tecnologia est\u00e1 mudando o dia a dia do vendedor"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se voc\u00ea for analisar os \u00faltimos anos de nossas vidas, vai perceber que na realidade, a tecnologia n\u00e3o est\u00e1 mudando apenas o dia a dia do vendedor, e sim de todos n\u00f3s. Voc\u00ea consegue imaginar como seria a sua vida sem a internet? Eu mesmo n\u00e3o consigo sequer sair de casa sem meu <em>smartphone<\/em>.<\/p>\n<p>A tecnologia aprimorou nossos meios de comunica\u00e7\u00e3o e aproximou as pessoas, com isso, cria-se \u00f3timas oportunidades de vendas. Confira este post e saiba como a tecnologia pode ajudar voc\u00ea a vender mais, para isso separei algumas dicas de ferramentas que v\u00e3o te auxiliar no dia a dia.<\/p>\n<h2>COMUNICA\u00c7\u00c3O ONLINE<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" class=\"alignleft wp-image-5500 \" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?resize=350%2C233&#038;ssl=1\" width=\"350\" height=\"233\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?resize=1024%2C683&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?resize=300%2C200&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?resize=610%2C407&amp;ssl=1 610w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?resize=600%2C400&amp;ssl=1 600w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?w=2000&amp;ssl=1 2000w, https:\/\/i0.wp.com\/blog.wmw.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/vendedor-com-tablet.jpg?w=3000&amp;ssl=1 3000w\" sizes=\"(max-width: 350px) 100vw, 350px\" data-recalc-dims=\"1\" \/>A maior evolu\u00e7\u00e3o desde que a internet surgiu, sem d\u00favida nenhuma, foi a comunica\u00e7\u00e3o. Pois hoje \u00e9 poss\u00edvel voc\u00ea se comunicar com pessoas do mundo inteiro, fazer videoconfer\u00eancia, apresenta\u00e7\u00e3o online, enviar mensagens de texto e \u00e1udio. Com um detalhe, tudo isso com apenas alguns toque e deslizes no seu celular.<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio e-mail, que nasceu junto com a internet, hoje \u00e9 um dos meios mais utilizados para manter uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente e organizada. Al\u00e9m do e-mail, existem as redes sociais que conectam pessoas, fazendo com que as mensagens viagem e se espalhem com muito mais rapidez que antes. Com certeza o seu cliente tem um perfil no Facebook ou LinkedIn, e voc\u00ea deve estar antenado para estar pr\u00f3ximo do seu cliente, afinal de contas, relacionamento \u00e9 muito importante em qualquer tipo de venda.<\/p>\n<p>Ter acesso a rede social do seu cliente ajuda a entender o comportamento dele, o que ele gosta de fazer no seu tempo livre, qual o time do seu cora\u00e7\u00e3o e muito mais.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso existem os apps que voc\u00ea pode baixar no seu celular sem nenhum custo para otimizar sua rotina de vendedor. Entre eles est\u00e3o o Whatsapp, Google Sheets (planilhas), Skype e muito mais.<\/p>\n<h2>CRM<\/h2>\n<p>O CRM serve para voc\u00ea organizar o seu fluxo de atendimento ao cliente, l\u00e1 voc\u00ea consegue colocar todas as informa\u00e7\u00f5es e hist\u00f3ricos dos seus clientes. A tradu\u00e7\u00e3o do CRM \u00e9 <em>Costumer Relationship Management,\u00a0<\/em>ou seja, Gerenciador de Relacionamento com o Cliente.<\/p>\n<p>Muitos CRMs tamb\u00e9m tem app para celular, isso faz\u00a0com que voc\u00ea tenha sempre em m\u00e3os todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre seu cliente, e todo o hist\u00f3rico de conversa, diretamente no seu <em>smartphone<\/em>. Alguns CRMs s\u00e3o pagos, outros gratuitos por per\u00edodos limitados, conhe\u00e7a alguns:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.senior.com.br\/solucoes\/gestao-de-relacionamento-crm\/\">CRM Senior<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/pipedrive.com\">Pipedrive<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/salesforce.com\">SalesForce<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/agendor.com.br\">Agendor<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>ERP<\/h2>\n<p>Diferente do CRM que controla apenas o departamento de vendas, o ERP (<em>Enterprise Resource Planning), <\/em>em portugu\u00eas,\u00a0Planejador de Recursos Empresariais, tem como objetivo integrar dentro de um sistema todas os departamento e auxiliar e muito a vida do administrador.<\/p>\n<p>Imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 em um cliente com uma proposta na m\u00e3o para ser fechada, antigamente voc\u00ea precisava levar essa proposta assinada, encaminhar para seu departamento financeiro para que eles pudessem faturar. Com um sistema de ERP basta voc\u00ea incluir as informa\u00e7\u00f5es no sistema e pronto o seu financeiro tem acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do cliente e do contrato e em pouco passos ele pode faturar esse pedido e repassar a sua comiss\u00e3o.<\/p>\n<h2>APLICATIVOS DE PEDIDOS<\/h2>\n<p>Com um software de automa\u00e7\u00e3o para a equipe de vendas, voc\u00ea pode oferecer para a sua equipe de vendedores um aplicativo que interliga o vendedor ao seu ERP, ou seja, o pedido feito em campo cai direto no seu ERP, via internet, em tempo real. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel para o Gerente Comercial definir centenas de regras de vendas, como limite de descontos, combina\u00e7\u00e3o de produtos, tributa\u00e7\u00e3o, entre outras regras de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Alguns aplicativos de automa\u00e7\u00e3o de equipe de venadas externas incluem algumas fun\u00e7\u00f5es dos aplicativos de CRM citados acima, o que pode significar uma economia na hora de investir em software. Portanto, busca por este diferencial. A WMW oferece uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de equipe de vendas externa com fun\u00e7\u00f5es de CRM, <a href=\"https:\/\/blog.wmw.com.br\/funcionalidades\/\">voc\u00ea pode conhecer melhor esta fun\u00e7\u00e3o aqui<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da grande vantagem de automa\u00e7\u00e3o para o vendedor externo, as solu\u00e7\u00f5es completas de automa\u00e7\u00e3o de equipe de vendas externas tamb\u00e9m possuem uma \u00e1rea para o Gerente Comercial, via web. \u00c9 um painel onde o gestor de vendas pode controlar e acompanhar todas as atividades dos seus vendedores em campo, tudo em tempo real. E pode fazer interven\u00e7\u00f5es na rotina dos vendedores, tamb\u00e9m em tempo real.<\/p>\n<h2>CONCLUS\u00c3O<\/h2>\n<p>A tecnologia al\u00e9m de ser uma aliada para os vendedores, otimiza e reduz custos dentro de qualquer empresa. Viver uma vida mais conectado automatiza tarefas que sem o uso de sistemas levariam mais tempo para serem executados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Se voc\u00ea for analisar os \u00faltimos anos de nossas vidas, vai perceber que na realidade, a tecnologia n\u00e3o est\u00e1 mudando apenas o dia a dia do vendedor, e sim de todos n\u00f3s. Voc\u00ea consegue imaginar como seria a sua vida sem a internet? 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